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在北京任何一处CBD区域，有着高端、豪华、尊贵、国际化等标签的写字楼，都格外引人注目。除了上档次的装潢布局，还要提供VIP式的用户体验。这些，在温特莱中心无不体现。

“写字楼光鲜的外表是其次，真正的高端是从内部的管理服务着手，势必要借助一些互联网工具。”项目方初步接触CREAMS后，对创新的智能管楼方式产生了浓厚的兴趣。

★温特莱中心：打造CBD尊贵人性化商务空间

温特莱中心位于北京市朝阳区光华路与西大望路交汇处---北京CBD写字楼区黄金十字的东端。西邻国贸中心、嘉里中心，南望东长安街，北靠首都经济贸易大学，横跨中国中海广场南蓝堡国际中心。同在光华路上，中央电视台新址与温特莱中心相距不到500米。

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项目总高90米，总建筑面积92000平方米，包括一栋高档商务楼和一栋超豪华(5A标准)写字楼，均配备6部群控高速电梯，充分体现CBD办公及商务空间所需之尊贵及人性化。

其点睛设计的1200平方米豪华星级酒店式大堂，以酒店式的体贴和尊贵迎候办公商务用户及来访客人；大堂靠中庭景观的12米挑空休闲咖啡区，为用户及来访客人提供温馨舒适的接待洽谈空间；大堂夹层特设商务酒吧，充分体贴VIP用户的私人用餐及接待洽谈空间之需求。

目前，海辰华疏浚工程，亿维讯，中融鑫海资本管理，安管家科技，积木盒子，嘉康利(中国)日用品，尚源堂，海西商贸交易所，日本神钢商事等消费贸易类分公司在此驻扎办公。

“我们面向的是中高端企业，所以在客户的管理服务上需要更细致专业一点。”他们希望CREAMS的引入，能够产生良性的辅助效果。

科学划分客户种类 高效跟进招商工作

温特莱中心在招商中后期，客户来访量较多，但是有些人的需求不一定明确，此时对于客户意向的分类管理显得尤为重要。

以往通过电子表格或者小本本记录客户到访情况，不好总结。稍不细心都容易造成信息错乱、丢失。“互联网工具很好地保存了所有客户的信息，方便随时查看、修改和跟进。”

良好的工作习惯，再加上科学化的工具，招商分类管理就变成一件相当轻松的活儿。潜在的，意向的，成交的，流失的，客户什么时间来访的，通过什么途径，需求如何等等这些关键信息都被记录在系统中，并全盘展示。针对单个客户，还能线上实时跟踪进度，井然有序，看的明明白白。

这在项目方看来，就收集整理客户信息而言，要比Excel表格高效得多。“节省时间，也不怕乱。”

一键生成租金明细 快速实现线上签约

“我们这边中大型企业入驻较多，所以签约的合同年限也比较久。”负责人表示，这样一来合同的付款方式将变得多样化，每期涉及到环比递增，租金单价和该期租金要重新计算，耗时耗力，容易出错。

通过线上一键生成合同他们倒没尝试过。“我们体验了一下CREAMS这个合同的操作，确实速度快了很多。”

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