走进中关村知识产权大厦三层的北京(中关村)国际知识产权服务大厅(下称国际服务大厅)，在公众服务区的柜台上，依次摆放着“俄罗斯”“日本”“德国”“美国”“韩国”和“综合”字样的牌子，每个牌子后面都站着一位热情洋溢的知识产权服务机构工作人员，其中不乏金发碧眼的外国人。这些外国工作人员来自德国、美国、俄罗斯的律师事务所，与中国同行一样，也常驻国际服务大厅，为创新主体提供免费的“走出去”知识产权咨询服务。在这里，只要创新主体有海外知识产权服务需求，都会得到及时专业的讲解。

11月26日是国际服务大厅正式运行的第一天，在国际服务大厅的国际知识产权数据检索中心里，两排崭新的电脑已经准备就绪。北京市知识产权局为该中心配备了9个数据资源库账号，涵盖法律诉讼数据库账号、中文专利数据库账号、外文专利数据库账号等，有需求的创新主体和知识产权服务机构可以通过网络进行预约，在这里查询各种知识产权信息。不同于价格高昂的商业知识产权数据库，这项服务是完全免费的，它将为创新者提供信息支撑，降低初创企业成本。“国际服务大厅的建成为世界各国有需求的创新主体和专业机构搭建了一个集资源对接、信息获取、平台交流、人才培养等功能为一体的窗口，让优质市场服务能够覆盖更多的创新主体。”北京市知识产权局副局长李钟说。

截至2018年底，北京市共有60家专利代理机构，在70余个国家设立了279个境外联络处，北京企业通过《专利合作条约》(PCT)、《保护工业产权巴黎公约》等途径向境外提交专利申请的数量逐年增加。然而在北京知识产权国际化水平不断提高、企业“走出去”步伐加速的同时，许多企业还存在知识产权国际布局“短板”，缺乏有效开拓全球市场、参与全球竞争的知识产权实力。中关村管委会副主任翁啟文坦言，不少企业在寻求海外市场布局时不了解国外专利申请的法律、规则、程序，难以找到合适的知识产权服务机构。在这样的背景下，国际服务大厅为中关村企业国际化发展提供更有针对性的服务，恰逢其时。

北京集佳知识产权代理有限公司(下称集佳)的出口专利部负责人彭鲲鹏在国际服务大厅运行首日负责接待综合业务咨询。“集佳拥有50余人的涉外知识产权团队，知识产权业务覆盖到全球100余个国家和地区，综合业务咨询意味着其他机构不常接触的国家和地区由我们来‘兜底’服务。”他介绍，虽然进入一些国家的知识产权需求并不多，但反而因为经验不多更容易出现知识产权陷阱，集佳愿意帮助这些企业扫清“走出去”的知识产权障碍，助力中国企业“出海远行”。

近年来，随着中国企业“走出去”的步伐加快，越来越多外国知识产权服务机构也有意愿来中国开拓市场。作为国际服务大厅的出资建设和管理者，首都知识产权服务业协会秘书长高永懿在接受本报记者采访时表示，各国的知识产权法律法规不尽相同，想要进入对应国家，企业最好与当地的知识产权服务机构合作。搭建外国服务机构与创新主体对接的国际知识产权服务平台，是成立国际服务大厅的目的之一。“这里是我们能接触到新客户的优质平台。”俄罗斯知识产权服务机构米克.梭特律师事务所客户经理伊万.哈达科夫斯基表示，国际服务大厅是一个非常好的窗口，他们非常愿意在这里常驻下去，为中国企业“走出去”提供优质服务。

截至目前，已有53家国内外知识产权服务机构申请进驻大厅为社会公众提供专业免费咨询。这些专业机构将按照不同国家地区和知识产权门类选派专业人员进行轮值，解答创新主体关于中国知识产权申请、诉讼、管理与运营和知识产权服务行业政策相关问题，还会为创新能力强但处于发展起步阶段的“双创”企业提供系统的管理体系和专业的政策指导。

“以国际服务大厅为抓手，北京市将联合国内外知识产权行业的优秀机构，共同推动知识产权服务行业发展，为经济社会发展提供更好的支撑。”李钟表示。(知识产权报记者杨柳)

从中关村管委会和中关村海淀园了解到，目前中关村知识产权与标准化一条街成果显著，仅中关村知识产权大厦一处，就已经入驻了20余家知识产权服务机构以及国家知识产权局专利局北京代办处、中关村知识产权保护协会等多家相关服务部门。

近几年中关村核心区一直在推进“一城三街”项目的建设，截至目前，知识产权与标准化一条街以西土城路—学院路为纵轴，南起北京邮电大学，北至科技大学，同时以知春路—海淀南路为横轴，东起中国标准化研究院，西至中关村知识产权大厦，中关村知识产权大厦、致真大厦、即将建成入驻的航天创新园都将成为知识产权和标准化一条街重点集聚项目。为鼓励知识产权相关机构入驻，在核心区打造国际化知识产权服务环境，海淀区政府每年拿出上千万对入驻企业进行房租补贴。

一家知识产权管理咨询机构——集慧智佳的总经理李雷介绍，不少国内企业在“出海”时由于缺乏知识产权意识，出口的产品经常会遭遇专利诉讼调查，这时就需要知识产权服务机构的介入提前进行布局。

示范园区还在全国首创物理聚集与功能聚集“二维一体”的知识产权服务业集聚发展示范区建设模式，一方面依托中关村核心区的知识产权和标准化一条街建设，实现知识产权服务业态的物理聚集；另一方面依托中关村知识产权服务业联盟，促进知识产权服务业态的功能聚集。随着服务机构整体规模的不断扩大和综合服务能力的不断提升，集聚区内涌现出一批品牌化、规模化、国际化的服务机构。作为首家获准成立的民营专利代理机构，创办于1986年的北京三友知识产权代理有限公司就是沐浴着中关村知识产权制度“先行先试”的春风，于2012年果断将国内业务的发展基地设立在中关村的。随着示范园区内业务需求的增长以及创新创业大环境热度的提升，三友公司服务中国市场的人员数量在短短的几年间就从几个人扩张到了2018年的100余人。除了吸引三友这些成立较早的服务机构到中关村落户外，示范园区内知识产权服务的新业态也日渐兴起， “知果果”、“思博”、“来注标”等一批“互联网+”知识产权服务商相继兴起。一系列新型的知识产权服务商，紧跟企业创新发展的形势，提供主动、及时和高效的知识产权服务，大幅加快了企业的发展进程。截至2017年底，中关村示范园区内共有专利代理机构307家，占北京市的61.4%，占全国的16.8%；共有4369名执业专利代理人，占北京市的65.3%，占全国的26.7%。服务资源聚集程度全国领先。

经过十五年的摸索与发展，中关村国家知识产权制度示范园区逐渐总结形成了一套行之有效并富有特色的知识产权引领创新的“中关村模式”。

一是以知识产权组织体系服务创新。中关村国家知识产权制度示范园区成立后，在示范园区框架内陆续成立了国家知识产权局专利局北京代办处、中国(中关村)知识产权保护中心、中国（北京）知识产权保护中心、国家工商总局商标局驻中关村办事处等单位，以及北京知识产权保护协会、专利代理人协会等社会组织。示范园区还面向园区企业提供专利“咨询－受理－收费－资助”一站式服务，并充分利用专利优先审查绿色通道、知识产权侵权举报投诉等多种方式，积极落实放管服改革，为北京市优化营商环境出举措，努力建设人民满意的对外服务窗口。

二是以知识产权政策体系激励创新。通过制定并实施《中关村国家自主创新示范区提升创新能力 优化创新环境支持资金管理办法》、《中关村国家知识产权制度示范园区知识产权专项资金使用管理办法（暂行）》等一系列政策，示范园区对中关村企业在国内外专利布局、专利战略制定、专利创业、知识产权质押贷款以及知识产权服务业发展等多个方面提供全方位的知识产权政策支持，加速释放政策红利，助推企业创新创业快速发展。自2005年中关村设立知识产权相关支持资金以来，已累计向近5000家次的企业和服务机构发放支持资金约5亿元。在此期间，分4批共认定知识产权领军企业和重点示范企业202家次，支持其开展175项专利高端运用项目近3000万元。此外，示范园区还积极开展优秀知识产权服务机构绩效考核工作，对集慧智佳、康信、路浩、大成律所等57家次中关村优秀知识产权服务机构进行了表彰，给予资金支持1500万元，推动中关村知识产权服务机构不断提升服务水平。各分园区也相继在知识产权质押贷款贴息、专利商用化、企业专利战略的制定与实施、知识产权服务业促进等方面出台政策。国家知识产权制度示范园区已基本形成了一个覆盖创造、运用、保护、管理和服务的知识产权全链条政策体系，从整体上对提高园区企业知识产权工作水平和竞争实力起到了良好的促进和引导作用。

三是以知识产权专项试点引领创新。在国家知识产权局的支持下，中关村先后被评为全国首批专利导航产业发展实验区、知识产权服务业集聚发展示范区、知识产权战略实施先导区、专利质押融资示范区，在全国率先开展了知识产权投融资服务试点、专利保险试点、知识产权评议试点、审查员实践基地活动等试点示范工作。通过开展专利质押融资试点，探索出了“评估+质押”、“评估+质押+担保”、“质押+固定资产抵押”等多种专利质押形式，形成了以“政府引导、市场运行、机制创新、主体共赢”为特点的知识产权质押融资“中关村模式”。作为国家知识产权局北京（中关村）审查员实践基地，累计组织国家局10个审查部门151个团组702名审查员进驻近300家次中关村企业开展实践活动，提供知识产权零距离服务。通过制定并实施中关村知识产权领军企业培育计划和中关村双创企业帮扶计划，着力打造一批“专利过千、质量过硬、管理规范、运用科学”的知识产权领军企业，在企业知识产权创造、运用、保护、管理等方面提供差异化的全方位支持措施。2017年，中关村知识产权投融资服务联盟建设开始加速，目前已初步构建起以知识产权质押贷款贴息政策为引导，以企业需求为目标，以知识产权价值实现为核心，评估、担保、运营、贷款、保险、投资多种业务模式高度融合的中关村知识产权金融服务新生态，聚集各类金融机构和服务机构40余家。成员单位联合推出了知识产权质押贷款担保新产品“智融保”，使“知识”变“资本”成为可能。

四是以知识产权工作体系推动创新。在示范园区的顶层设计方面，北京市知识产权局自“十二五”开局以来提出“举全局之力服务中关村”，联合中关村管委会共同实施中关村知识产权推进计划，成立了领导小组。2016年，北京市知识产权局和中关村管委会又联合印发了《2016-2018年中关村知识产权推进计划》。三年内，中关村知识产权工作以实施中关村知识产权推进计划为工作主线，以服务园区、服务高新企业、服务知识产权专业机构为工作路径，围绕推进计划的工作思路和目标，实施了中关村知识产权改革试验工程等7大工程共28项重点举措，不断提升中关村的知识产权创造、运用、保护、管理和服务能力。为培育创新，示范园区还在付诸更多行动：积极搭建中关村一区十六园、服务机构以及创新主体对接平台，举办知识产权沙龙、大讲堂、政策宣讲等系列活动，建立针对企业高层、知识产权经理人、知识产权从业人员的三级宣传培训体系，全面提升中关村企业知识产权工作人员的专业水平。先后组织了“337调查的基本策略和应对”、“中关村‘641’产业全球技术路线分析方法和策略”等31期中关村知识产权创新沙龙，举办了“IP与IPO”、“企业知识产权与财税管理”等多期中关村独角兽企业知识产权沙龙。举办了“企业专利维权策略与布局风险防控”等12期中关村知识产权大讲堂，为政府主管部门、园区企业、行业联盟、知识产权服务机构搭建信息交流、资源共享的知识产权互动平台。通过知识产权公共服务，培训知识产权相关工作人员上万人次。

时光荏苒，2018年，中关村国家知识产权制度示范园区迎来了自己十五岁的生日。十五载风华正茂，恰青春砥砺前行。新时代对示范园区的发展也提出了新的要求。北京市知识产权局有关领导指出，中关村和“三城一区”作为北京建设全国科技创新中心的主平台，是原始创新的策源地，是高精尖产业发展的承载体。要进一步发挥中关村与三城一区知识产权工作的协同，推动知识产权工作与北京创新发展同频共振，同向发力，形成推动科技创新中心建设的强大合力。要把工作重点从“高数量”增长向“高质量”发展转变，从服务科技向促进科技文化融合转变，从立足全国向放眼全球转变，将高质量发展理念融入知识产权创造、保护、运用各个环节。中关村管委会有关负责人也指出，知识产权是支撑中关村创新生态系统发展的一个重要要素，下一步将在加强知识产权保护力度、提升知识产权运营运用能力、增强知识产权国际化服务水平、规范知识产权服务业发展等多个方面持续发力，助力北京实现减量发展、创新发展、高质量发展目标，推动北京全国科技创新中心建设和首都“高精尖”经济结构的加速形成。